프린터 인쇄가 안될 때 그 원인을 찾기가 어려울 수 있습니다. 

"프린터 인쇄 오류시 해결방법"에 대해 글을 써 보겠습니다.

먼저 프린터 이상인지 아니면 컴퓨터와 프린터 연결이 안된 것인지 알아야 합니다.

1. 프린터 이상인지 알 수 있는 방법 [프린터 인쇄가 안되요]

    프린터마다 시험인쇄를 할 수 있도록 되어 있습니다. 프린터 LCD를 확인하면서 시험인쇄를 해보시기 바랍니다.

    아니면 복사기능이 있는 복합기라면 복사를 실행해볼 수도 있겠죠.

    그 결과 출력이 된다면 프린터에는 문제가 없는 경우입니다.

    아마도 컴퓨터와의 연결이 안되는 문제 때문에 인쇄가 안되었겠죠.

2. 시험인쇄시 실패하였다면.. [프린터 인쇄가 안되요]

    시험인쇄가 실패하였다면 예상할 수 있는 인쇄 실패 문제는 다음과 같습니다.

    ㄱ. 종이 걸림 문제

         종이가 프린터 안에서 걸렸을 수 있습니다.

         혹시 LCD 창에 PAPER JAM 이라고 뜬다면 이에 해당합니다.

         그 외, PAPER(종이) 관련 에러메시지가 뜨지 않는지 확인합니다.

         그러하다면 단순히 걸린 종이를 빼내면 문제가 해결됩니다.

    ㄴ. 용지 없음

         이 문제 역시 단순히 용지함만 열어보면 확인가능합니다.

    ㄷ. 잉크 및 토너 인식안됨

         센서에 이물질이 끼거나 과전압등으로 센서가 나갈 수 있습니다.

         에러메시지를 확인하여 "인식이 안된다는 의미의 메시지"가 뜨는지 확인할 수 있습니다.

         이 경우는 잉크 및 토너 교체를 하여야 하며, 때에 따라 잉크 및 토너 AS를 받을 수도 있습니다.

    ㄹ. 잉크 및 토너 다 떨어짐

         잉크 잔량 부족과 같은 경우, 역시 LCD 정보창에서 알려주므로 확인할 수 있습니다.

    ㅁ. 용지함 문제

         간혹 용지함에서 용지를 끌어당기지 못하는 등의 문제가 발생할 수 있습니다.

         이 경우는 프린터 제조사에서 AS를 받으셔야 하는 문제입니다.

3. 프린터 이상이 아니라면 해결방법 [프린터 인쇄가 안되요]

    프린터 이상이 아닐 경우에는 예상되는 원인은 USB 또는 프린터 포트 연결이 헐겁거나 불량인 경우가 있고

    프린터 드라이버가 설치안되었거나 기타 문제로 프린터 드라이버가 작동하지 않는 경우입니다.

USB를 사용하는 프린터라면 USB가 연결되었는지 확인하고, 다른 USB포트에도 꽂아 보십시오.

    드라이버 또한 정상작동 중인지 확인할 수 있는데, 제어판에서 프린터드라이버가 제대로 설치되어 있는지 확인하고

    재설치해볼 수도 있습니다. (제조사 홈페이지에서 다운로드 가능)

    아니면 '시작 - 프린터 및 팩스'에 들어가시면 사용 프린터가 뜰건데.. 사용하시려는 프린터가 기본프린터로 되어 있는지 확인할 수 있습니다.

    기본프린터가 아니라면 기본프린터로 변경해 주시기 바랍니다.

    혹은 해당프린터가 오프라인 상태라면 온라인으로 변경해 주시기 바랍니다.